BPJS Ketenagakerjaan Buka Rekrutmen Nasional, Siapkan SDM Baru untuk Perkuat Layanan dan Perluas Perlindungan Pekerja

  • Reporter: LM Ismail
  • Editor: Dul
  • 11 Apr 2026
  • 8029 Kali Dibaca

JAKARTA, KERATONNEWS.CO.ID – BPJS Ketenagakerjaan kembali membuka kesempatan bagi putra-putri terbaik bangsa untuk bergabung sebagai bagian dari upaya memperkuat layanan sekaligus memperluas cakupan perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan di Indonesia.

Rekrutmen tersebut resmi dibuka mulai Sabtu, 11 April 2026, melalui laman rekrutmen.bpjsketenagakerjaan.go.id.
Pada proses rekrutmen kali ini, BPJS Ketenagakerjaan membuka sejumlah posisi, di antaranya Customer Service Officer yang akan ditempatkan di seluruh Indonesia, serta Account Representative Perwakilan untuk wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, dan Papua.

Direktur Human Capital dan Umum BPJS Ketenagakerjaan, Harjono Siswanto, mengatakan pembukaan rekrutmen ini merupakan bagian dari penguatan sumber daya manusia (SDM) institusi sekaligus bentuk kontribusi dalam mendukung penyerapan tenaga kerja di Indonesia.

"Penguatan SDM ini bertujuan untuk menghadirkan layanan yang semakin berkualitas dan dekat dengan peserta, sekaligus memperluas jangkauan perlindungan bagi seluruh pekerja Indonesia," ujar Harjono.

Ia menjelaskan, langkah tersebut sejalan dengan strategi 3C yang diterapkan BPJS Ketenagakerjaan, yakni Coverage, Care, dan Credibility.

Dari aspek Coverage, penambahan SDM diharapkan mampu meningkatkan cakupan kepesertaan melalui perluasan jangkauan layanan, terutama bagi pekerja sektor informal dan kelompok pekerja rentan.

Sementara pada aspek Care, kehadiran talenta baru diharapkan dapat menghadirkan pelayanan yang lebih responsif, empatik, dan berorientasi pada kebutuhan peserta.

Adapun pada aspek Credibility, proses rekrutmen yang dilakukan secara terbuka, profesional, dan transparan menjadi bagian dari upaya menjaga kepercayaan masyarakat terhadap BPJS Ketenagakerjaan sebagai lembaga yang akuntabel.

Sebagai bentuk komitmen terhadap prinsip inklusivitas, BPJS Ketenagakerjaan juga membuka kesempatan bagi penyandang disabilitas untuk mengikuti seluruh tahapan seleksi.

"Ini menjadi bagian dari komitmen kami terhadap kesetaraan kesempatan. Kami meyakini bahwa keterbatasan bukanlah penghalang untuk berkontribusi dan meraih cita-cita," tambah Harjono.

BPJS Ketenagakerjaan juga mengingatkan masyarakat agar berhati-hati terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan institusi maupun pihak terkait. Seluruh tahapan rekrutmen dipastikan tidak dipungut biaya apa pun.

"Semua proses rekrutmen dilakukan secara profesional dan bebas dari intervensi pihak manapun. Kami nantikan kontribusi Anda sebagai bagian dari BPJS Ketenagakerjaan dalam memberikan perlindungan terbaik bagi pekerja Indonesia," tutup Harjono.

Sementara itu, Kepala BPJS Ketenagakerjaan Sulawesi Tenggara, Luky Julianto, menyambut positif dibukanya rekrutmen tersebut. Menurutnya, penambahan SDM menjadi langkah strategis untuk memperkuat kualitas pelayanan sekaligus meningkatkan cakupan kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan di daerah.

"Kami mengajak khususnya talenta muda yang memiliki kompetensi, semangat pelayanan, dan berintegritas untuk mengambil bagian dalam proses rekrutmen BPJS Ketenagakerjaan. Ini adalah kesempatan untuk berkontribusi nyata dalam memberikan perlindungan bagi pekerja Indonesia," ujar Luky.

Melalui rekrutmen ini, BPJS Ketenagakerjaan berharap dapat menghadirkan insan-insan terbaik yang mampu mendukung peningkatan kualitas layanan sekaligus memperluas perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan bagi seluruh pekerja Indonesia. (C)